Rouw- en verliescoach Ageeth van der Beek is gevestigd aan de Beukenallee 3 te Zwolle en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94662541.
Toepasbaarheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten met Ageeth van der Beek en daarmee ook alle verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als van uitvoerende aard. Op voorhand dient u kennis te nemen van deze Algemene Voorwaarden. De gesprekken zijn vertrouwelijk.
Het advies en de begeleiding van Ageeth van der Beek is oplossings- en resultaatgericht, zonder de oplossing of het resultaat te garanderen. De cliënt zal zichzelf verder in zijn/haar eigen proces ontwikkelen. Ageeth van der Beek is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit, of in verband met, de geboden diensten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de coach. De aansprakelijkheid van Ageeth van der Beek is ten alle tijden beperkt tot maximaal het bedrag dat is betaald door de cliënt aan Ageeth in het kader van de samenwerkingsovereenkomst. Voor lichamelijke- en psychische klachten, raadt Ageeth aan altijd contact op te nemen met uw huisarts.
U kunt contact opnemen met Ageeth van der Beek via de contactgegevens genoemd op de contactpagina van de website. Tijdens het intakegesprek met de cliënt, worden hulpvraag en hulpaanbod afgestemd. Tijdens een tussentijds en/of eindgesprek worden de vorderingen besproken en wordt afgestemd wat er nog nodig is om de begeleiding succesvol te kunnen beëindigen. Indien van toepassing kan hierbij ook worden doorverwezen voor verder onderzoek of andere soort hulpverlening.
De tarieven staan op de website. Alle bedragen zijn zonder BTW, in verband met de kleine ondernemingsregeling (KOR). Tariefswijzigingen worden minimaal 1 maand van tevoren aangekondigd. Kort overleg, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding van de cliënt inbegrepen. Indien er meer tijd nodig is ( > dan een kwartier) wordt er in overleg een afspraak gemaakt voor een gesprek.
De cliënt verplicht zich de betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum over te maken naar de rekening van Ageeth van der Beek. Als er niet binnen deze termijn wordt betaald, zal er een betalingsherinnering volgen. Wordt hierna nog niet aan betalingsverlichting voldaan, dan is Ageeth gerechtigd tot het nemen van maatregelen.
Indien bij verhindering tenminste 24 uur van tevoren wordt afgezegd, wordt de gereserveerde tijd niet in rekening gebracht. Bij afmelden korter dan 24 uur, zal dit wel het geval zijn. Tijdig verzetten van een afspraak is mogelijk, dit kan telefonisch of via de email.